식당 주문 방법과 계산 요령
핵심 3줄
- 직원은 손을 가볍게 들거나 눈을 맞춰 부르고, 주문은 "아오 … 크랍/카"로 말하며 맵기·고수 유무·밥 추가를 함께 알립니다. 계산은 "첵빈 크랍/카"입니다.
- 일부 식당은 음식값에 서비스 차지 10%를 더하고 부가세 7%가 붙습니다. 메뉴판의 "++"는 세금과 서비스 차지 별도를 뜻할 수 있습니다.
- 영수증은 주문하지 않은 항목·중복, 서비스 차지·부가세 계산, 물수건·땅콩·반찬 별도 요금 여부를 확인하세요.
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주문 순서
- 입장하면 직원 안내를 기다리거나 빈 자리에 앉습니다. 노점과 푸드코트는 자유 착석이 흔합니다.
- 메뉴판을 보고 손을 가볍게 들거나 눈을 맞추어 직원을 부릅니다. 큰 소리로 부르거나 테이블을 두드리는 것은 피하세요.
- 주문은 "아오 ... 크랍/카(주세요)"로 말합니다. 남성은 크랍, 여성은 카를 붙입니다.
- 맵기, 고수 유무, 밥 추가 여부를 이때 함께 알려 주세요.
- 요리는 준비되는 대로 나오는 경우가 많아 한꺼번에 나오지 않을 수 있습니다.
단체라면 요리를 나눠 먹는 문화가 일반적이어서 여러 접시를 시켜 함께 먹습니다. 혼잡한 시간대에는 주문과 음식이 나오는 시간이 길어질 수 있고, 인기 식당은 방문 전에 전화나 메신저 앱으로 예약을 확인하는 것이 안전합니다.
자주 쓰는 표현
| 의미 | 표기 |
|---|---|
| (메뉴) 주세요 | 아오 (메뉴) 크랍/카 (Ao ... Khrap/Kha) |
| 맵지 않게 해 주세요 | 마이 펫 (Mai Phet) |
| 고수를 빼 주세요 | 마이 싸이 팍치 (Mai Sai Phak Chi) |
| 얼마예요 | 타올라이 크랍/카 (Tao Rai) |
| 계산해 주세요 | 첵빈 크랍/카 (Check Bin) |
맵기 단계별 표현은 맵기 조절 글에 더 있습니다. 알레르기나 식이 제한이 있다면 영어나 번역 앱으로 재료를 미리 보여 주세요. 새우, 땅콩, 피시소스 같은 재료는 소스에 들어가는 경우가 많아 눈에 띄지 않습니다. 직원이 이해하지 못했다면 가능한 한 단순한 문장과 사진을 활용하세요. 채식 표현은 할랄·채식 음식 글을 참고하세요.
계산하기
- 계산을 부탁할 때는 "첵빈 크랍/카"라고 하면 통합니다.
- 테이블에서 직원이 계산하는 곳도 있고, 입구 계산대에서 결제하는 곳도 있습니다. 푸드코트는 선불 카드를 충전해 쓰는 방식이 흔합니다(푸드코트 이용법 참고).
- 카드 결제가 되는지 먼저 확인하세요. 소규모 노점은 현금만 받는 곳이 많습니다. 큰 지폐만 있다면 결제 전에 잔돈이 있는지 물어보세요.
- 계산은 한 영수증으로 합산하는 경우가 많아, 나눠 낼 때는 미리 직원에게 말씀해 두는 편이 편합니다.
서비스 차지와 VAT
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 차지 | 일부 식당에서 음식값의 10%. 법적 의무가 아니라 업장 방침으로 보는 시각이 있음 |
| 부가세(VAT) | 7%가 붙는 경우가 있음 |
| 표기 | "++" 또는 "plus plus"는 세금·서비스 차지 별도일 수 있음 |
| 소비자 입장 | 서비스 차지는 눈에 띄게 알려야 한다는 소비자보호위 입장(방콕포스트 보도) |
- 방콕포스트 보도에 따르면 소비자보호위원회는 서비스 차지를 받으려면 고객에게 눈에 띄게 알려야 한다는 입장이며, 이를 의무 부과로 보지 않는다고 소개되었습니다.
- 서비스 차지가 이미 영수증에 포함되었다면 추가 팁은 필수가 아닙니다. 팁은 서비스에 만족했을 때 잔돈 정도를 두는 것으로 알려져 있고 금액은 자율입니다. 팁 기준은 팁 가이드와 팁 문화 비교 글을 참고하세요.
- 부가세 7%는 세율 인하 연장이 2026-09-30에 끝날 예정이었는데, 내각이 2027-09-30까지 1년 연장을 승인했다는 보도가 있습니다(칙령 807호 공포로 보도됨). 관보 원문은 확인하지 못했고 상충 자료도 있어 확정으로 단정하지 않습니다.
주의
청구 내용이 사전 안내와 다르면 직원에게 정중히 문의하세요. 분쟁이 계속되면 국내무역국 소비자 상담(1166)에 문의할 수 있다는 보도가 있으나, 번호는 공식 확인을 하지 못했습니다.
영수증 확인 체크리스트
영수증은 계산 직후 바로 확인하는 것이 가장 정확합니다. 해산물 식당의 무게 계산은 해산물 식당 주문 요령에서 따로 다룹니다.
자주 묻는 질문
Q. 서비스 차지가 붙으면 팁도 따로 줘야 하나요?
서비스 차지가 이미 영수증에 포함되었다면 추가 팁은 필수가 아닙니다.
Q. 메뉴판의 ++는 무슨 뜻인가요?
세금과 서비스 차지가 별도라는 뜻일 수 있으니 주문 전에 확인하세요.
Q. 남은 음식을 포장할 수 있나요?
포장을 부탁할 수 있으며, 용기 비용이 붙는 경우도 있으니 확인하세요.
아직 확인되지 않은 항목
이 글에서 단정하지 않은 내용입니다. 공식 채널에서 확인하세요.- 서비스 차지 관련 법령 원문(1차 출처) 미확인, 보도 시점 불명
- 국내무역국 소비자 상담 1166 번호의 공식 확인
- 부가세 연장의 관보 원문
- "++" 표기 의미는 일반 용례
- 푸드코트 선불 카드 방식, 팁 관행, 기본 제공 물수건 요금은 일반 관찰로 1차 출처 미확인
- 가격 수치는 기재하지 않음
출처 5건 (공식 기관 0 · 참고 5)
가격·운영시간·규정은 변동될 수 있으니 방문 전 확인하세요.
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